Descubra como a companhia aérea está revolucionando o treinamento de sua equipe com tecnologia de ponta!
Comissários de voo da Emirates em treinamento virtual. Fonte: Divulgação – Emirates.
A Emirates Airlines, uma das principais companhias aéreas do mundo, anunciou uma inovação significativa em seus processos de treinamento. Agora, os comissários de voo poderão realizar seus treinamentos de segurança utilizando uma plataforma de realidade virtual chamada MIRA. Essa decisão marca um passo importante para melhorar a eficiência e a qualidade dos treinamentos, atendendo às rigorosas exigências da GCAA, a Autoridade de Aviação Civil dos Emirados Árabes Unidos.
Com uma equipe de quase 23.000 membros, a Emirates visa garantir a segurança a bordo de seus voos, que transportam milhões de passageiros anualmente. O novo sistema MIRA permitirá que os comissários treinem procedimentos de segurança e de emergência (SEP) de maneira autônoma e em ambientes virtuais altamente realistas. Segundo a companhia, “o treinamento SEP no MIRA é projetado para complementar a metodologia atual”.
A plataforma oferece imagens e sons de alta fidelidade, proporcionando uma experiência imersiva. Com a possibilidade de treinar em cenários multijogador, os membros da equipe poderão praticar suas habilidades em situações reais, integrando diferentes aspectos, como a operação de portas das aeronaves e combate a incêndios. O comandante Bader Al Marzooqi, Vice-Presidente Sênior de Treinamento de Voo, afirmou que “com o MIRA, podemos rapidamente e significativamente ampliar nosso treinamento de equipe para atender às demandas do negócio”.
Esse treinamento em realidade virtual se alinha ainda à recente iniciativa da Emirates em investir US$ 48 milhões em novos equipamentos de treinamento, incluindo simuladores de voo para a nova aeronave Airbus A350. Com essas tecnologias, a Emirates não só melhora a experiência de aprendizado, como também garante a segurança operacional em seus voos.
A expectativa é que a equipe de cabine que utilizará a plataforma MIRA desenvolva não apenas habilidades práticas, mas também confiança para lidar com situações de emergência. O treinamento irá aumentar a eficiência e a segurança a bordo, enquanto permite que os comissários pratiquem em um ambiente seguro.
Com a introdução da realidade virtual no treinamento, a Emirates afirma estar pronta para um futuro de desenvolvimento e expansão. O uso de tecnologia nesse contexto não apenas facilita o treinamento, mas também contribui para economias significativas, tanto em custos quanto em impactos ambientais.
O fato de a Emirates estar na vanguarda da inovação tecnológica reafirma seu compromisso em proporcionar um atendimento ao cliente de alta qualidade e experiência única durante os voos. A companhia aérea continua a ser referência em práticas sustentáveis e inovadoras na indústria da aviação, visando não apenas a satisfação dos clientes, mas também a segurança e eficiência operacional.
Essas inovações têm gerado muita expectativa entre os profissionais do setor. Os leitores estão convidados a compartilhar suas opiniões sobre esta nova abordagem de treinamento nos comentários abaixo. O que achou da implementação de realidade virtual na formação de comissários de voo?
Referências
- https://aeroin.net/comissarios-de-voo-da-emirates-agora-poderao-fazer-seus-treinamentos-de-seguranca-no-mundo-virtual/
- https://noticias.r7.com/prisma/luiz-fara-monteiro/emirates-treina-pilotos-e-tripulacao-para-o-a350-15102024/
