Rede social volta a operar após horas de problemas, mas usuários ainda relatam dificuldades
Ícone do aplicativo Reddit. Fonte: Getty Images.
Nesta quarta-feira, dia 20 de novembro de 2024, o Reddit, conhecido como “a primeira página da internet”, passou por uma significativa instabilidade, afetando milhares de usuários em sua plataforma. A dificuldade de acesso começou por volta das 15h (horário de Brasília) e, de acordo com reportagens do site Downdetector, quase 50.000 usuários relataram problemas para se conectar tanto ao site quanto ao aplicativo.
De acordo com um comunicado da empresa, houve um “bug em uma recente atualização” que causou a instabilidade. “Um conserto foi implementado e estamos monitorando os resultados”, informou um representante do Reddit em uma mensagem para a CBS News. A plataforma começou a apresentar mensagens de erro, como “nossa CDN [rede de entrega de conteúdo] não conseguiu alcançar nossos servidores”, dificultando ainda mais a navegação.
A situação melhorou e, às 16h35, o Reddit anunciou que as soluções estavam em andamento e que a equipe estava atenta aos problemas que ainda poderiam persistir. Contudo, muitos usuários relatam que continuam enfrentando desafios de acesso, com telas que frequentemente exibem mensagens de erro.
“A atualização que realizamos causou alguma instabilidade. Nós reverteremos isso e podemos ver que o Reddit está sendo restabelecido”, explicou um porta-voz da plataforma.
Enquanto isso, outros serviços como o Bluesky também enfrentaram problemas semelhantes, com mais de 2.000 usuários relatando dificuldades de conexão durante o mesmo período. O aumento da popularidade de redes alternativas como o Bluesky sugere um momento interessante no cenário das redes sociais.
À medida que a situação se normaliza, muitos usuários expressam frustração nas plataformas sociais. A queda destaca os desafios contínuos de manter a estabilidade em plataformas digitais que atraem milhões de visitantes diariamente.
O Reddit, que viu uma alta considerável de 47% em usuários diários um ano após sua estreia na bolsa, agora lida com a pressão de manter a confiança de seus usuários após essas dificuldades técnicas. A comunidade online aguarda ansiosamente por uma comunicação mais clara sobre o que causou esses contratempos e quais medidas estão sendo tomadas para evitá-los no futuro.
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Referências
- https://techcrunch.com/2024/11/20/reddit-appears-to-be-back-after-a-4-hour-long-outage/
- https://www.pcgamer.com/games/reddit-is-down-november-20-2024/
- https://www.cbsnews.com/news/reddit-down-outage-downdetector-what-to-know/
