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Problemas técnicos da aeronave trazem frustração para quem pretendia passar o Natal com a família

Passageiros esperando na sala de embarque
Passageiros estão esperando a decolagem desde às 4h30 desta terça (24) — Foto: Nathan Goulart.

Na véspera de Natal, um voo da Gol Linhas Aéreas, com destino ao Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, foi cancelado, gerando revolta entre os 180 passageiros que aguardavam a decolagem. O voo estava programado para sair do Aeroporto Marechal Rondon, em Várzea Grande, às 4h30 do dia 24 de dezembro de 2024. A aeronave apresentou problemas técnicos e precisou ser retirada para manutenção, conforme informado pela empresa.

Entre os passageiros, o sentimento de frustração era palpável. Marília Carvalho, uma das viajantes afetadas, expressou sua indignação: “Sentimento de um Natal perdido, sentimento de 12 meses de parcelas perdido” comentou. Muitos passageiros relataram que viajarão para se reunir com suas famílias durante as festas de fim de ano, e agora enfrentam o risco de não chegarem a tempo.

A companhia aérea anunciou que está oferecendo refeições e hospedagem aos passageiros, conforme previsto pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Um novo voo foi agendado para a mesma terça-feira, com decolagem prevista para às 18h55. Para os clientes que tinham conexões em Guarulhos, a Gol mencionou que estava reacomodando os passageiros para os próximos voos disponíveis.

Além do incidente em Várzea Grande, outros aeroportos na região, como o Aeroporto Internacional de Campo Grande, também enfrentaram atrasos e cancelamentos de voos. O aeroporto registrou um voo atrasado às 5h, além de outros dois voos cancelados mais tarde. Segundo a Aena, a administração do aeroporto, a operação estava normal, e informações sobre os cancelamentos não foram totalmente esclarecidas.

Para muitos, a má notícia do cancelamento de voos em um dos dias mais esperados do ano gera a necessidade de repensar planos e buscar alternativas de viagem. A situação ressalta a importância de um bom planejamento e comunicação eficaz das companhias aéreas, especialmente durante períodos críticos como o Natal.

Os passageiros afetados geraram um intenso burburinho nas redes sociais expressando sua indignação com a situação. Se você também enfrentou dificuldades durante sua viagem, não hesite em compartilhar sua experiência nos comentários!

Referências

  • https://g1.globo.com/mt/mato-grosso/noticia/2024/12/24/na-vespera-de-natal-voo-de-mt-para-sp-com-180-passageiros-e-cancelado.ghtml
  • https://midiamax.uol.com.br/cotidiano/2024/a-vespera-do-natal-aeroporto-de-campo-grande-registra-cancelamentos-e-atrasos-de-voos/
  • https://www.reportermt.com/papo-reto/voo-cuiabasp-e-cancelado-e-tumultua-aeroporto/215712

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