Descubra como você pode receber até US$ 10 em crédito após incidentes no Natal!
Crédito: PlayStation free store credit issued to users as apology from Sony.
A Sony anunciou recentemente que irá enviar créditos gratuitos na PlayStation Store para alguns usuários afetados por problemas técnicos que ocorreram no dia 24 de dezembro de 2024. Essa compensação, no valor de US$ 10, é uma forma de desculpas pela dificuldade que muitos gamers enfrentaram ao tentar resgatar códigos de voucher durante a véspera de Natal.
O erro, que foi qualificado como um “problema de sistema”, impediu diversos usuários de completar a troca de voucher na loja online. Segundo informações compartilhadas pela PlayStation Lifestyle, a gigante japonesa de games tem enviado um e-mail aos usuários afetados. “Nós estamos cientes de que em 24/12/2024 um erro de sistema resultou na impossibilidade de resgatar códigos na PlayStation Store,” afirmava o e-mail, “e identificamos sua conta como uma das impactadas por esse erro”, explica o documento.
A compensação não é apenas para aqueles que ficaram sem resgatar seus vouchers, mas também para quem experimentou o erro no dia mencionado. Para muitos gamers, essa é uma boa notícia, já que os vouchers desta promoção de Natal ainda estão válidos, permitindo que possam ser utilizados juntamente com o crédito de compensação.
Até o momento, não está claro quantos usuários receberão o crédito, pois o incidente foi relativamente restrito e não amplamente noticiado. “É plausível que não muitos usuários da PlayStation sejam elegíveis para receber o crédito de US$ 10 que a Sony está distribuindo”, concluem especialistas. Os jogadores podem verificar o saldo disponível a qualquer momento diretamente na loja, seja por meio do console ou pelo aplicativo da PlayStation.
Se você não recebeu uma comunicação da Sony, é recomendável verificar sua caixa de entrada, já que essa compensação pode não ser oferecida a todos os usuários, mas apenas àqueles que tentaram resgatar códigos especificamente no dia do problema.
Para maiores informações sobre este assunto, conheça mais sobre a PlayStation Store e suas promoções. Divida sua experiência e compartilhe conosco nos comentários abaixo!
Referências
- https://gamerant.com/sony-free-playstation-store-credit-compensation-voucher-issue-apology/
- https://www.gamingbible.com/news/platform/playstation/playstation-free-store-credit-issued-apology-sony-832292-20250225/
