Veja quais são os principais relatos de falhas e o que pode estar acontecendo!
Nubank fora do ar? Usuários apontam falhas no app nesta sexta (7) — Foto: Mariana Saguias/TechTudo.
Na tarde desta segunda-feira, dia 24 de março de 2025, usuários do Nubank começaram a relatar problemas significativos ao tentar acessar o sistema de pagamentos instantâneos Pix. De acordo com informações do portal Downdetector, um site que monitora a ocorrência de falhas em serviços online, as reclamações começaram por volta das 15h48, com foco principal em problemas de login no aplicativo e dificuldades na execução de pagamentos.
“Os usuários estão se manifestando amplamente nas redes sociais, confirmando que o aplicativo não está funcionando como esperado”, comentou o repórter Victor Bastos da TechTudo. As queixas chegaram a picos no mesmo dia, fazendo com que mais de 100 reclamações fossem registradas.
Outra publicação, dessa vez do Canaltech, apontou que “a fintech também apresentou um erro ao fazer transferências com o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central”. As notificações sobre as instabilidades nos serviços do Nubank começaram a ganhar notoriedade, com muitos clientes expressando sua frustração nas redes sociais. Os relatos indicam que oito em cada dez problemas estavam diretamente relacionados ao uso do Pix.
O site também detalhou que durante um teste, foi registrado o erro “Hmm, isso está demorando mais do que o planejado” ao tentar efetuar um Pix entre contas do Nubank, enquanto outras tentativas resultaram em mensagens de erro, como “Não foi possível carregar as informações”.
Até o momento, o Nubank não forneceu uma declaração oficial sobre a situação. Diante disso, os usuários continuam à espera de informações que confirmem o restabelecimento do serviço.
Esse tipo de falha não é novo no mundo digital, onde instabilidades podem afetar a confiança dos usuários em serviços de pagamento rápido. Para mais atualizações, recomenda-se acompanhar o andamento da situação nas redes sociais e canais oficiais da fintech.
Se você também está enfrentando problemas com o Pix do Nubank ou tem alguma informação relevante sobre o tema, compartilhe sua experiência nos comentários!
Referências
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/03/pix-do-nubank-esta-fora-do-ar-usuarios-apontam-instabilidade-hoje-24-edapps.ghtml
- https://canaltech.com.br/apps/pix-do-nubank-fora-do-ar-usuarios-relatam-problemas-nesta-segunda-24/
