Fãs se frustram com pane nos serviços de streaming no início da nova temporada!
Baseball com logo da Spectrum. Fonte: Getty Images.
Em um dia que deveria ser festivo para os amantes do baseball, a Major League Baseball (MLB) se deparou com um grande desafio: a interrupção do serviço de streaming MLB.TV. Na quinta-feira, 27 de março de 2025, logo na abertura da temporada, milhares de usuários relataram problemas ao tentar acessar jogos, como evidenciado por mais de 21.000 queixas registradas no serviço Downdetector às 16h03, hora do leste. A maior parte das reclamações (71%) estava relacionada ao aplicativo da MLB.TV.
“Os fãs do baseball foram às redes sociais para expressar sua indignação, com um usuário no X (antigo Twitter) dizendo: ‘É completamente inaceitável que @MLBTV esteja fora do ar no #OpeningDay’”, relatou Alex Andrejev, editor do The Athletic.
Além das dificuldades com o MLB.TV, o aplicativo MASN, utilizado por torcedores do Baltimore Orioles para transmitir o jogo contra o Toronto Blue Jays, também enfrentou problemas técnicos significativos, resultando em uma manhã tumultuada para os fãs. Daniele Allentuck, do Baltimore Banner, destacou que “tanto o aplicativo MASN quanto o MLB.TV estavam fora do ar durante as primeiras quatro entradas do jogo”.
Apesar dos problemas, a MLB se apressou em resolver a situação, com indicações de que a plataforma estava voltando ao normal. Até por volta das 16h44, o número de queixas havia diminuído para cerca de 2.000, sugerindo que o serviço estava sendo re-estabelecido.
Embora as interrupções tenham sido rapidamente abordadas, os torcedores ficaram frustrados com a falta de comunicação da MLB durante os problemas. As redes sociais foram inundadas por postagens repletas de descontentamento, refletindo a expectativa e o entusiasmo que cercam o início da temporada.
Portanto, enquanto a MLB se prepara para oferecer uma temporada emocionante, a necessidade de um serviço de streaming confiável e a comunicação eficaz deve ser um foco. Os fãs não apenas esperam desfrutar do espetáculo do baseball, mas também que a tecnologia suporte essa experiência!
Para você, leitor, como foi sua experiência no dia de abertura da MLB? Compartilhe nos comentários!
Referências
- https://variety.com/2025/digital/news/mlb-tv-down-1236350341/
- https://www.thebaltimorebanner.com/sports/orioles-mlb/orioles-opening-day-streaming-issues-masn-mlbtv-DLLATASRZ5FBLBGOA4KYHFN6QE/
- https://www.nytimes.com/athletic/6236619/2025/03/27/mlb-tv-outage-opening-day-2025/
