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O que significa a chegada do Meta AI para usuários e como a privacidade está sendo afetada?

WhatsApp
Fonte: WhatsApp

O famoso aplicativo de mensagens, WhatsApp, anunciado pela Meta, está implementando a sua ferramenta de inteligência artificial, o Meta AI, na Europa. Este lançamento acontece após a suspensão anterior devido a incertezas regulatórias no continente. Com o novo recurso, usuários de 41 países europeus podem interagir com o chatbot do Meta AI, que vem sendo integrado ao WhatsApp e a outras plataformas da Meta, como Facebook, Instagram e Messenger.

De acordo com a Meta, o Meta AI irá melhorar a experiência do usuário ao permitir que questionamentos sejam feitos de maneira mais interativa. “Ainda que essa função não tenha a mesma potência da versão web, ela é capaz de responder perguntas, gerar textos e criar imagens”, comentou um dos usuários do Reino Unido que já teve acesso à nova funcionalidade. Entretanto, há um aspecto que tem gerado preocupação: a impossibilidade de desligar o recurso, uma vez que ele vem embutido no aplicativo.

Ainda sobre a privacidade dos dados, a Autoridade de Proteção de Dados da Irlanda (DPC) expressou que ainda há “questões não resolvidas” sobre a utilização do Meta AI. Como parte de sua análise, a DPC afirmou: “Estamos em comunicação com o WhatsApp e temos algumas dúvidas sobre o uso de dados pessoais que precisam ser esclarecidas.” A introdução do Meta AI, que inicialmente já havia sido lançada nos Estados Unidos e em outros países, enfrenta agora a crítica e a fiscalização das autoridades europeias.

O uso deste novo recurso não apenas abre um leque de opções para os usuários, mas também levanta questões sobre a conformidade da Meta com as normas estipuladas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). “A Meta afirma ter total transparência com a DPC e que está cumprindo todos os requisitos de proteção de dados”, disse um porta-voz da empresa.

Conforme a ferramenta é integrada, a necessidade de um controle adequado dos dados e a clarificação de como às informações dos usuários são utilizadas se tornam essenciais.

O lançamento do Meta AI na Europa está gerando um misto de expectativa e cautela entre os usuários, que aguardam para ver como a interação com o AI poderá impactar suas comunicações e a proteção de suas informações pessoais.

A Meta AI é uma evolução interessante nas comunicações digitais, mas seu uso levanta preocupações sobre privacidade e a segurança dos dados dos usuários.

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Referências

  • https://www.bleepingcomputer.com/news/artificial-intelligence/whatsapps-meta-ai-is-now-rolling-out-in-europe-and-it-cant-be-turned-off/
  • https://www.euronews.com/next/2025/03/31/irish-privacy-watchdog-has-unresolved-questions-about-metas-ai-tool

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