O que aconteceu com o ChatGPT e como isso afeta os usuários?
App ChatGPT em 2 de agosto de 2023. Fonte: NurPhoto/Shutterstock.
Na última terça-feira, 10 de junho de 2025, o popular chatbot ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, enfrentou uma interrupção que afetou milhares de usuários. De acordo com informações do website Downdetector, que monitora falhas de serviços online, quase 2.000 relatos de problemas foram registrados.
A OpenAI iniciou uma investigação a respeito dos problemas técnicos que começaram a surgir por volta das 5h30 da manhã. Apesar de a empresa ter relatado “uma recuperação” em suas ferramentas de desenvolvedor e no próprio ChatGPT em um período posterior, o serviço ainda apresentava desempenho degradado.
Durante o pico da interrupção, muitos usuários relataram que recebiam mensagens como “Solicitações muito concorrentes” ou simplesmente não obtinham respostas às suas perguntas. Um usuário brincou nas redes sociais: “ChatGPT está fora do ar… O que significa que eu realmente tenho que digitar meus próprios e-mails no trabalho. Envie orações”.
A OpenAI informou que após horas de dores de cabeça para seus usuários, conseguiu restabelecer totalmente o serviço às 15h24 do mesmo dia. No entanto, dados da empresa mostraram que houve “taxas de erro elevadas e latência” com o ChatGPT durante um período de aproximadamente sete horas.
A interrupção ocorreu em um momento em que a utilização do ChatGPT estava crescendo notavelmente, especialmente entre jovens. De acordo com pesquisas, o uso do serviço por adolescentes nos Estados Unidos aumentou de 13% em 2023 para 26% um ano depois, mostrando seu impacto crescente na educação e no trabalho.
Com a contínua popularidade do ChatGPT e sua crescente dependência em ambientes de trabalho, casos como esse levantam questões sobre a confiabilidade das tecnologias que se tornaram parte do dia a dia de muitas pessoas. A OpenAI, por sua vez, assegurou que está monitorando a situação e buscando melhorias para evitar que tais interrupções voltem a ocorrer.
Fique atento para mais atualizações e compartilhe sua experiência sobre como essa interrupção afetou você nos comentários abaixo!
Referências
- https://www.cnn.com/2025/06/10/tech/chatgpt-outage
- https://www.cnbc.com/2025/06/10/chatgpt-down-outage.html
