Serviço enfrenta falhas no momento de pagamentos e transferências. O que está acontecendo?
App da Caixa não está funcionando? Usuários apontam falhas no sistema — Foto: Laura Storino/TechTudo
Na última sexta-feira, 20 de dezembro de 2024, o Pix da Caixa Econômica Federal registrou instabilidades, incomodando diversos usuários que tentavam realizar transações. Segundo o portal Downdetector, as queixas começaram a surgir por volta das 10h38 e atingiram um pico de problemas às 11h38, com muitos relatos focados no acesso ao aplicativo e na utilização do método de pagamento.
Testes realizados por veículos de comunicação, como o Canaltech, confirmaram a situação: “O app do banco estatal exibiu o aviso ‘transação indisponível no momento'”, em referência aos erros enfrentados por usuários. Nas redes sociais, os clientes se manifestaram, muitos descrevendo que o aplicativo apresentava dificuldades para efetuar pagamentos tanto em dispositivos Android quanto em iOS.
O problema surge em um dia crucial, já que muitas pessoas esperavam realizar transações, como o pagamento da segunda parcela do décimo terceiro salário. Esta instabilidade não se limitou apenas ao aplicativo da Caixa; o Pix do Itaú também apresentou complicações, sugerindo que a falha poderia estar relacionada a um problema mais amplo nas plataformas financeiras.
As buscas no Google Trends refletiram a preocupação da população, com termos como “pix da caixa fora do ar” e “instabilidade pix caixa” mostrando um aumento repentino de interesse e demanda por informações sobre a situação.
Embora a Caixa Econômica Federal não tenha se manifestado até o fechamento desta matéria, as queixas continuam a ser monitoradas, com a expectativa de uma resolução rápida para os problemas enfrentados pelos usuários.
Ao final, fica a expectativa: “O que a Caixa fará para evitar que essas falhas se tornem recorrentes?” Os usuários permanecem atentos, esperando soluções que garantam a eficiência e a confiabilidade que o Pix deve oferecer.
Você já passou por dificuldades ao utilizar o Pix? Deixe seu comentário e compartilhe sua experiência!
Referências
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2024/12/pix-da-caixa-fora-do-ar-servico-esta-instavel-para-usuarios-edapps.ghtml
- https://canaltech.com.br/apps/pix-da-caixa-passa-por-instabilidade-nesta-sexta-20-relatam-usuarios/
- https://diariodonordeste.verdesmares.com.br/ultima-hora/tecnologia/itau-fora-do-ar-usuarios-relatam-instabilidade-em-banco-nesta-segunda-16-1.3594772
