Como o Bradesco enfrenta uma série de problemas técnicos em seu aplicativo!
Logotipo do Bradesco. Fonte: Reuters
Nesta segunda-feira, dia 6 de janeiro de 2025, os usuários do aplicativo do Bradesco enfrentaram severas intermitências e relataram dificuldades para acessar suas contas e realizar transações, como o pagamento via Pix. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de aplicativos, a falha teve início por volta das 9h07 da manhã, com um pico de 1.239 reclamações às 10h08.
Na rede social X (antigo Twitter), clientes expressaram sua frustração. Um usuário comentou: “Eu preciso pagar o Uber e o Bradesco resolveu dar chilique”. Em resposta, o banco orientou seus clientes a tentarem acessar o aplicativo novamente mais tarde e lembrou que transações poderiam ser realizadas através da Internet Banking. “Por favor, pedimos que tente acessar novamente mais tarde”, afirmou o perfil oficial do Bradesco no X.
Além disso, a instituição garantiu que suas equipes estavam trabalhando intensivamente para resolver a situação o mais rápido possível. “O app Bradesco pessoa física apresenta intermitência nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível”, informou o banco em nota.
App Bradesco fora do ar? Usuários relatam problemas no login e operações no banco — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
Essa não é a primeira vez que o aplicativo do Bradesco enfrenta dificuldades técnicas. No dia 11 de dezembro do ano anterior, uma falha similar fez com que o aplicativo mostrasse um saldo incorreto para muitos usuários. As recorrentes instabilidades têm causado preocupação entre os clientes, especialmente em datas críticas como o início do ano, quando muitas pessoas dependem do aplicativo para efetuar pagamentos e transferências.
A intermitência no Bradesco se alinha com um aumento nas buscas sobre “Bradesco fora do ar” no Google Trends, refletindo a insatisfação dos usuários em tempo real. A expectativa é que o banco consiga normalizar suas operações e recupere a confiança dos clientes antes que novos problemas surjam.
Os clientes estão convidados a compartilhar suas experiências e discutir como o Bradesco pode melhorar seu serviço em futuros comentários. Se você também viveu essa situação, não hesite em deixar seu relato!
Referências
- https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2025/01/aplicativo-do-bradesco-sai-do-ar-nesta-segunda-feira-6.shtml
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/01/app-do-bradesco-fora-do-ar-instabilidade-afeta-o-app-hoje-6-edapps.ghtml
- https://diariodonordeste.verdesmares.com.br/negocios/bradesco-fora-do-ar-usuarios-apontam-instabilidade-em-app-nesta-segunda-6-1.3602351
