Relatos de usuários indicam dificuldades para logar e realizar transações financeiras.
App Bradesco fora do ar? Usuários relatam problemas no login e operações no banco — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
O aplicativo do Bradesco passou por instabilidades significativas nesta segunda-feira, 6 de janeiro de 2025, afetando diversos usuários que relataram dificuldades ao tentar fazer login. Segundo informações do site TechTudo, a falha no serviço foi notificada em tempo real, com picos de reclamações registrados pelo Downdetector, um portal especializado no monitoramento de aplicativos e sites.
Aparentemente, a instabilidade começou por volta das 09h07, gerando um pico de 1.223 registros de queixas às 10h07, de acordo com dados do Downdetector. As redes sociais se tornaram um canal frequente para os clientes expressarem suas frustrações. Termos como “Bradesco fora do ar” e “aplicativo Bradesco fora do ar” dominaram as pesquisas no Google Trends, evidenciando o aumento repentino de procura por informações sobre o problema.
O Bradesco, em resposta às queixas, publicou uma atualização em seu perfil no X (antigo Twitter), solicitando que os usuários aguardassem a normalização do sistema e sugerindo o uso do Internet Banking para transações enquanto o aplicativo não estava funcionando. Na nota divulgada, a instituição afirmou que “o app Bradesco pessoa física apresenta intermitência nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível.”
Outras fontes indicam que a falha não se restringiu apenas ao aplicativo para pessoas físicas, mas também impactou o sistema utilizado por empresas. A insatisfação dos clientes é evidente, uma vez que muitos foram pegos de surpresa com a indisponibilidade do serviço logo na primeira segunda-feira do ano.
As dificuldades enfrentadas pelos clientes ilustram a dependência atual de serviços digitais em um mundo onde a tecnologia é fundamental para o funcionamento cotidiano das finanças pessoais. As atualizações sobre a situação do aplicativo seguem sendo esperadas, e os usuários estão vigilantes quanto à evolução do problema.
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Referências
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/01/app-do-bradesco-fora-do-ar-instabilidade-afeta-o-app-hoje-6-edapps.ghtml
