Entenda a instabilidade do aplicativo e as soluções propostas pela Meta!
Logotipo do WhatsApp com efeito de zoom. Fonte: Kirill Kudryavtsev/AFP
Nos últimos dias, usuários do WhatsApp têm enfrentado sérios problemas relacionados ao download de mídias. De acordo com relatos, a instabilidade no aplicativo aconteceu entre os dias 25 e 26 de fevereiro de 2025, afetando especialmente os usuários da versão Beta do mensageiro.
O Downdetector, uma plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, sinalizou um pico de reclamações na terça-feira, com 195 queixas relacionadas ao download de músicas, fotos e vídeos. “Entre as principais reclamações dos usuários está a impossibilidade de ouvir áudios e baixar imagens”, apontou a jornalista Júlia Galvão, da Folha de S.Paulo. A confusão foi tão intensa que, na manhã de quarta-feira (26), o número de queixas continuou, atingindo 72 reclamações a partir do meio-dia.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, anunciou que uma nova atualização estaria disponível para resolver esse problema. “A Meta lançou a atualização 2.25.5.16 Beta para o WhatsApp na Google Play Store, que visa corrigir os problemas relatados”, informou o portal TudoCelular. A instabilidade afetou não apenas o download de mídias, mas alguns usuários também relataram dificuldades em visualizar status e enviar figurinhas.
Imagem ilustrativa de usuários relatando instabilidade no WhatsApp. Fonte: Mariana Saguias/TechTudo
A situação se complicou ainda mais, pois os usuários da versão Beta são testadores e frequentemente se deparam com problemas durante a utilização de novos recursos. Os interessados em participar dessa versão limitada precisam entrar em uma fila de espera, cientes das possíveis instabilidades. Com a atualização em andamento, alguns problemas devem ser resolvidos ao longo do tempo, mas é possível que nem todos os usuários recebam a atualização simultaneamente.
Com isso, os usuários que ainda enfrentam dificuldades com o WhatsApp são aconselhados a aguardar a nova versão disponível e, se necessário, reportar problemas nas redes sociais para buscar auxílio.
Fique de olho nas atualizações do WhatsApp! Você já enfrentou problemas com o aplicativo? Deixe seu comentário e não se esqueça de compartilhar esta notícia com seus amigos.
Referências
- https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2025/02/falha-no-download-do-whatsapp-usuarios-apontam-problemas-no-aplicativo.shtml
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/02/whatsapp-nao-faz-download-erro-permanece-pelo-2-dia-seguido-entenda-edapps.ghtml
- https://www.tudocelular.com/seguranca/noticias/n232141/whatsapp-sofre-instabilidade-baixar-midias.html
