Serviço fora do ar a partir das 10h: compreensão das reclamações crescentes!
TIM está fora do ar para alguns usuários nesta sexta-feira (28) — Foto: Laura Storino/TechTudo
Na manhã desta sexta-feira, 28 de fevereiro de 2025, muitos usuários relataram instabilidade nos serviços da TIM. De acordo com dados do Downdetector, as queixas começaram a aumentar por volta das 10h, atingindo o pico de 313 notificações às 11h06. As dificuldades envolvem principalmente a telefonia móvel, com 44% das reclamações, além da internet móvel, que corresponde a 38% dos problemas relatados, como indicado pela plataforma monitoradora.
As queixas não foram apenas números: várias postagens nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), refletem a frustração dos clientes em relação à falta de sinal. Um aumento considerável nas pesquisas do Google por termos como “TIM sem sinal” e “TIM está fora do ar” também foi registrado, com um foco notável em usuários localizados no estado de Santa Catarina.
Um representante da TIM foi contatado pelo TechTudo, mas até o momento não houve confirmação sobre a instabilidade ou previsão para a normalização do serviço. Enquanto a situação persiste, a expectativa de muitos usuários é que a operadora ofereça atualizações e soluções rápidas.
Apesar dos problemas, os serviços da TIM seguem abrangendo uma variedade de opções em telefonia fixa e móvel, internet de alta velocidade e soluções para empresas de diferentes portes. A empresa, que é controlada pelo grupo italiano Telecom Italia, é uma das principais fornecedoras de telecomunicações no Brasil.
Os clientes afetados continuam buscando uma resposta e alternativas para minimizar seu desconforto devido à falha no serviço. “Estamos aqui na espera de uma posição da TIM sobre a normalização do sinal”, comentou um usuário em uma rede social.
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Referências
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/02/tim-sem-sinal-servico-da-operadora-esta-fora-do-ar-segundo-usuarios-edmobile.ghtml
- https://www.portaldecamaqua.com.br/noticias/89803/servicos-da-tim-apresentam-instabilidade-hoje-nesta-sexta-feira-dia-28-de-fevereiro-de-2025.html
- https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2025/02/26/whatsapp-com-falha-em-downloads-meta-lanca-atualizacao-para-corrigir.htm
