Com problema em trem, usuários foram obrigados a sair em meio aos trilhos na manhã de hoje!
Passageiros descem do trem após falha na Linha 12-Safira. — Foto: Reprodução/TV Globo
Na manhã desta segunda-feira (21), um incidente no trem da Linha 12-Safira da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) provocou grandes transtornos para os passageiros. Por volta das 6h30, um trem apresentou falha entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista, na Zona Leste de São Paulo, o que resultou na interrupção do serviço em pleno horário de pico.
Imagens de câmeras aéreas, transmitidas ao vivo, mostraram dezenas de passageiros desembarcando do trem e caminhando pelos trilhos até a plataforma da estação. “Não houve auxílio imediato por parte dos funcionários da CPTM”, relatou um dos usuários que atravessou a via, em busca de segurança. Algumas pessoas, em uma tentativa de evitar a multidão, também optaram por passar por locais proibidos, envolvendo risco para suas vidas.
Usuários caminham pelos trilhos após falha na Linha 12-Safira da CPTM. — Foto: Reprodução/TV Globo
A CPTM emitiu uma nota confirmando o problema: “Uma equipe de manutenção está atuando no local para normalizar a circulação. A CPTM lamenta o transtorno”. Contudo, até o momento não há previsões de normalização total da linha. Veículos substitutos foram enviados para ajudar na locomoção dos passageiros que tiveram seus planos danificados.
Além disso, os usuários podem solicitar uma declaração de falha para justificar atrasos em seus compromissos. Essa declaração está disponível no site da CPTM e pode ser acessada facilmente.
Imagens aéreas mostram passageiros descendo do trem e caminhando pelos trilhos na zona leste de São Paulo.
A Linha 12-Safira é um dos principais eixos de transporte que liga o centro de São Paulo à região de Poá, servindo milhares de passageiros diariamente. Incidentes como esse geram preocupação e destacam a importância de melhorias na infraestrutura e na segurança do transporte público.
Os usuários são aconselhados a optar por linhas alternativas enquanto os serviços da CPTM são restaurados. A Linha 11-Coral e a Linha 3-Vermelha do Metrô são opções viáveis para aqueles que estão na Zona Leste de São Paulo.
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