Aplicativo enfrenta problemas técnicos e clientes não conseguem realizar transações!

Instabilidade no Mercado Pago? Usuários apontam instabilidade no app — Foto: Reprodução/TechTudo
Na manhã desta quinta-feira, 28 de agosto de 2025, diversos usuários do Mercado Pago enfrentaram dificuldades para utilizar o aplicativo, tanto em dispositivos Android quanto em iPhones (iOS). Segundo o site Downdetector, a instabilidade teve início por volta das 8h, resultando em mais de 600 reclamações sobre problemas como transações financeiras e dificuldades para acessar o saldo da conta.
De acordo com informações coletadas, muitos usuários relataram que o aplicativo não permitia a realização de pagamentos via Pix, uma das funções mais utilizadas da plataforma. “Diversos clientes do banco digital foram surpreendidos pelo Mercado Pago fora do ar enquanto finalizavam compras”, comentaram alguns internautas nas redes sociais.
As reclamações não se restringiram a usuários do Brasil. Muitos relatos em outras línguas indicam que a instabilidade atinge também clientes em outros países, o que sugere um problema mais amplo. As buscas pelo tema aumentaram significativamente, com termos como “mercado pago dando erro” e “pix fora do ar” sendo amplamente pesquisados no Google Trends.
Além de ser uma plataforma de pagamentos, o Mercado Pago oferece serviços que vão desde a realização de transferências e pagamento de contas até a aceitação de pagamentos presenciais com maquininhas de cartão. A ausência desses serviços, portanto, causa preocupação e insatisfação entre seus usuários, especialmente em um momento em que as transações digitais se tornaram essenciais.
Até o momento, a empresa ainda não se manifestou oficialmente sobre as causas da instabilidade. Os usuários continuam atentos e compartilhando suas experiências nas redes sociais, em busca de soluções e atualizações sobre o funcionamento do aplicativo.
Se você também está enfrentando dificuldades ou tem informações sobre o assunto, não hesite em deixar seu comentário e compartilhar sua experiência!
Referências
- https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/08/erro-no-mercado-pago-caiu-usuarios-apontam-instabilidade-no-app-edapps.ghtml
- https://www.portaldecamaqua.com.br/noticias/95693/servicos-do-mercado-pago-apresentam-instabilidade-hoje-nesta-quinta-feira-dia-28-de-agosto-de-2025.html
- https://diariodepernambuco.com.br/dpmais/usuarios-do-mercado-pago-recebem-pior-noticia-dos-ultimos-dias/
