O que aconteceu com os principais serviços digitais e as consequências do apagão da AWS?
iFood, Mercado Livre e PicPay — Foto: Celso Tavares/g1; Divulgação; Divulgação
Na manhã de segunda-feira, 20 de outubro de 2025, uma falha no Amazon Web Services (AWS) causou instabilidades em diversos serviços digitais no Brasil e no mundo. Empresas como iFood, Mercado Livre e PicPay relataram problemas em seus aplicativos, afetando milhões de usuários. Esses serviços são diretamente dependentes da infraestrutura da AWS, que domina aproximadamente 37% do mercado global de nuvem, conforme informado por Bruna Arimathea, do Estadão.
“O apagão da AWS escancara a fragilidade de uma infraestrutura digital excessivamente concentrada nas mãos de poucos provedores globais”, comentou Rodolfo Avelino, professor de computação em nuvem e cibersegurança do Insper. Isso revela um problema importante sobre a dependência de grandes empresas para serviços essenciais.
Além dos afetados mencionados, outros aplicativos e serviços de alto perfil também sofreram interrupções, como Snapchat, Canva e Zoom. A instabilidade levou a quase 6,5 milhões de notificações globais de falhas no site Downdetector. As companhias afetadas trabalham rapidamente para restaurar os serviços, conforme declarado por seus representantes.
O iFood, por exemplo, explicou que a lentidão foi atribuída a “instabilidades em um dos nossos fornecedores de tecnologia”, enquanto o Mercado Livre e PicPay confirmaram que suas dificuldades surgiram como resultado da falha global no sistema da AWS.
Os impactos desse apagão não se restringem apenas aos serviços citados. A interrupção sublinha a necessidade de uma maior diversificação na infraestrutura digital. “Essa dependência cria um risco estrutural”, alertou Avelino, enfatizando que a concentração de serviços pode comprometer a segurança e a autonomia digital.
As consequências do apagão da AWS vão muito além das simples falhas de serviço; ele levanta questões sobre soberania digital e resiliência tecnológica. As empresas estão sendo desafiadas a repensar suas estratégias para garantir que suas operações não sejam tão suscetíveis a falhas de grandes provedores.
A instabilidade da AWS é um lembrete importante para todos, desde prestadores de serviços até usuários finais, de que a infraestrutura digital é vulnerável, e mudanças são necessárias para criar um ambiente mais robusto e confiável.
Com este cenário, a discussão sobre a dependência tecnológica e a urgência de soluções alternativas continua a crescer. Deixe seu comentário sobre como você observou as falhas do sistema durante esse apagão e como isso impactou suas atividades diárias. Não se esqueça de compartilhar essa notícia com quem também pode se interessar por essa temática.
Referências
- Início do Artigo 1 (fonte: https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2025/10/20/mercado-livre-ifood-banco-do-brasil-apps-tem-instabilidade-em-dia-de-apagao-da-amazon.ghtml)
- Início do Artigo 2 (fonte: https://www.estadao.com.br/link/empresas/apagao-da-amazon-alerta-para-concentracao-de-infraestrutura-de-internet/)
- Início do Artigo 3 (fonte: https://www.cnnbrasil.com.br/tecnologia/quais-empresas-foram-afetadas-pelo-apagao-da-aws/)
