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Anvisa Determina Recolhimento de Produtos Ypê por Risco de Contaminação

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Confira como identificar se seu produto está na lista e o que fazer

Produtos pertencem a lotes cuja numeração termina com o número 1
Produtos pertencem a lotes cuja numeração termina com o número 1 — Foto: Reprodução/EPTV

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou na última quinta-feira (7) a suspensão imediata da fabricação, comercialização e uso de diversos produtos da marca Ypê, incluindo detergentes e desinfetantes. A decisão foi tomada após uma inspeção que revelou “descumprimentos relevantes em etapas críticas do processo produtivo”, que podem levar a contaminação microbiológica.

Os produtos afetados são aqueles provenientes de lotes com numeração que termina com o número 1. Para verificar se o seu produto está nessa categoria, os consumidores devem observar a embalagem, onde a informação do lote está gravada, geralmente localizada na base ou sob o rótulo.

“A Anvisa orienta os consumidores que possuírem produtos dos lotes indicados a suspenderem imediatamente seu uso“, alertou a Agência, enfatizando que a contaminação pode resultar na presença indesejada de microrganismos patogênicos e causar doenças ou irritações.

Infográfico - Anvisa determina recolhimento de produtos da Ypê por risco de contaminação
Infográfico – Anvisa determina recolhimento de produtos da Ypê por risco de contaminação — Foto: arte/g1

Dentre os itens que devem ser recolhidos, estão:

– Lava-louças com Enzimas Ativas Ypê
– Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
– Desinfetante Bak Ypê

Os consumidores que possuem esses produtos devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Ypê, embora relatos indiquem dificuldades de contato, como chamadas não completadas e e-mails retornando devido à caixa cheia. “Tentei ligar no SAC, sem sucesso. Enviei e-mail e o retorno foi automático”, comentou um usuário nas redes sociais.

Diante das reclamações, a Ypê se manifestou, dizendo estar “indignada” com a decisão da Anvisa e destacou que possui laudos que atestam a segurança de seus produtos. “Estamos cientes das dificuldades enfrentadas pelos consumidores e estamos fazendo o possível para resolver a situação”, afirmou a empresa.

Produtos Ypê recolhidos de supermercado
Produtos Ypê recolhidos de supermercado — Foto: Reprodução/EPTV

A situação levanta preocupações quanto à segurança dos produtos de limpeza amplamente utilizados em lares brasileiros. A Anvisa reforça a importância de seguir suas orientações e de não utilizar produtos potencialmente contaminados.

Para mais informações, os consumidores são incentivados a entrar em contato com o SAC da Ypê e a acompanhar as atualizações sobre o recolhimento e a segurança dos produtos.

Você já enfrentou dificuldades na devolução de produtos Ypê? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo!

Referências

  • https://g1.globo.com/sp/campinas-regiao/noticia/2026/05/07/lava-loucas-lava-roupas-e-desinfetantes-ype-como-saber-se-meu-produto-pertence-a-lotes-contaminados.ghtml
  • https://noticias.r7.com/jr-na-tv/video/anvisa-suspende-fabricacao-comercializacao-e-uso-de-produtos-da-marca-ype-08052026/
  • https://www1.folha.uol.com.br/colunas/monicabergamo/2026/05/consumidores-reclamam-que-sac-da-ype-nao-funciona-apos-recall-empresa-diz-que-esta-ciente.shtml

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